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Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été élaborée pour mieux servir les personnes qui s’inquiètent de la manière dont leurs « données à caractère personnel » (DCP) sont utilisées en ligne. Les DCP, telles qu’elles sont utilisées dans la législation américaine sur la protection de la vie privée et la sécurité de l’information, sont des renseignements qui peuvent être utilisés seuls ou avec d’autres renseignements pour identifier, contacter ou localiser une seule personne, ou pour identifier une personne dans un contexte donné. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons vos données personnelles conformément à notre site Web.

Renseignements personnels

Lors d’un don ou d’un achat dans notre boutique de cadeaux, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, les informations relatives à votre carte de crédit ou d’autres données pour vous aider dans votre expérience.

Quand recueillons-nous des renseignements ?

Nous recueillons des renseignements auprès de vous lorsque vous effectuez un achat, vous abonnez à notre bulletin d’information, remplissez un formulaire ou saisissez des informations sur notre site. 

Comment utilisons-nous vos renseignements ?

Nous pouvons utiliser les renseignements que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez à un événement, effectuez un achat, vous inscrivez à notre bulletin d’information, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :

  • Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service à la clientèle.
  • Pour traiter rapidement vos transactions.
  • Pour envoyer des courriels périodiques concernant votre commande ou d’autres produits et services.

Comment protégeons-nous les renseignements des visiteurs ?

Nous utilisons un certificat SSL.

Nous utilisons des plateformes de paiement sécurisées pour les dons et les achats. Nous ne conservons aucune information sur les cartes de paiement après la transaction.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons d’aucune façon vos DCP à des tiers.


Utilisation des témoins (cookies)

Nous utilisons des témoins pour améliorer l’expérience sur le site Web. Nous ne faisons pas le suivi des renseignements personnels.

Vous pouvez demander à votre ordinateur de vous avertir chaque fois qu’un témoin est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les témoins. Pour ce faire, utilisez les paramètres de votre navigateur (par exemple, Google Chrome ou Microsoft Edge). Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu d’aide pour connaître la bonne façon de modifier vos témoins. Si vous désactivez les témoins, il se peut que certaines fonctions qui rendent votre expérience du site plus efficace soient désactivées et que certains de nos services ne fonctionnent pas correctement.

Vous pouvez toutefois faire vos achats sans problème.

Liens vers des sites tiers

Nous n’incluons ni ne proposons de produits ou de services de tiers sur notre site Web, à l’exception de ce qui suit :

  • Services de paiement, notamment Simplyk, Stripe, PayPal et CanaDon ;
  • Notre liste de souhaits Amazon ;
  • Liens vers des articles de presse et d’autres sites à des fins d’information et les sites de nos commanditaires.

Google

Les exigences de Google en matière de publicité peuvent être résumées par les principes de publicité de Google. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs. Nous n’avons pas activé Google AdSense sur notre site, mais nous pourrions le faire à un jour.

Pratiques équitables de traitement de l’information

Les principes de pratiques équitables de traitement de l’information constituent l’épine dorsale de la législation sur la protection de la vie privée aux États-Unis et les concepts qu’ils incluent ont joué un rôle important dans le développement des lois sur la protection des données dans le monde entier. Il est essentiel de comprendre les principes de pratiques équitables de traitement de l’information et la manière dont ils doivent être mis en œuvre pour se conformer aux différentes lois sur la vie privée qui protègent les renseignements personnels.

Afin d’être en conformité avec les pratiques équitables de traitement de l’information, nous prendrons les mesures suivantes en cas de violation des données :

  • Nous informerons les utilisateurs par courriel dans les 7 jours ouvrables.
  • Nous informerons les utilisateurs par une notification sur site dans les 7 jours ouvrables.

Nous sommes également d’accord avec le principe de recours individuel, qui exige que les individus aient le droit de faire valoir des droits juridiquement exécutoires contre les entités qui collectent et traitent les données et  qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais aussi que les individus aient recours aux tribunaux ou à une agence gouvernementale pour enquêter ou engager des poursuites en cas de non-respect de la loi par les entités qui collectent les données.

Loi canadienne antipourriel (LCAP)

La Loi canadienne antipourriel (LCAP) fixe les règles applicables aux courriels publicitaires, établit des exigences pour les messages publicitaires, donne aux destinataires le droit de faire cesser l’envoi de courriels et prévoit des sanctions sévères en cas de violation. Nous recueillons votre adresse courriel pour :

  • envoyer de l’information, répondre à des demandes de renseignements ou à d’autres demandes ou questions;
  • traiter les transactions et envoyer des informations et des mises à jour concernant les achats;
  • vous envoyer des renseignements supplémentaires relatifs à votre produit ou service;
  • commercialiser notre liste de diffusion ou envoyer des courriels à nos clients après la transaction initiale.

Pour être en conformité avec la LCAP, nous consentons à ce qui suit :

  • NE PAS utiliser de sujets ou d’adresses courriel faux ou trompeurs;
  • identifier le message comme une publicité d’une manière raisonnable;
  • inclure l’adresse postale de notre siège social;
  • surveiller la conformité des services de marketing par courriel de tiers, s’ils sont utilisés;
  • répondre rapidement aux demandes d’exclusion et de désabonnement;
  • permettre aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien figurant au bas de chaque courriel.

Si, à tout moment, vous souhaitez être exclus de la liste de réception de courriels :

  • Envoyez-nous un courriel à l’adresse sbfpsanctuary@gmail.com et nous vous retirerons rapidement de TOUTE correspondance.

Nous joindre

Vous pouvez communiquer avec nous si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité.

Un grand merci à nos commanditaires

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